Dokumenti koje je otkrila Facebookova zviždačica Frances Haugen pokazuju da su istraživači tvrtke imali duboko znanje o tome kako su se dezinformacije o covidu i cjepivu kretale kroz aplikacije tvrtke
Zakonodavci su optužili kompaniju za ponovljene "propuste u otkrivanju ili djelovanju na temelju internog istraživanja koje ocrtava ulogu Facebooka u širenju dezinformacija i dezinformacija". Poslanica je bila jedna od mnogih poslanih od strane zakonodavaca i regulatora otkako je pandemija počela pozivati Facebook da otkrije više informacija o postupanju s pogrešnim medicinskim informacijama.
Facebook je šturo odbio upite dvojice zastupnika. "U ovom trenutku nemamo što podijeliti kao odgovor na pitanja koja ste postavili, osim onoga što je Mark javno rekao", napisala je tvrtka mjesec dana kasnije u odgovoru od tri rečenice potpisanom "FACEBOOK, INC."
Ali dokumenti koje je otkrila Facebookova zviždačica Frances Haugen pokazuju da su istraživači tvrtke imali duboko znanje o tome kako su se dezinformacije o covidu i cjepivu kretale kroz aplikacije tvrtke, provodeći više studija i stvarajući velika interna izvješća o tome koje su vrste korisnika najvjerojatnije dijelile neistine o smrtonosnoj virus, Gerrit De Vynck, Cat Zakrzewski i ja izvještavamo kao dio istrage Facebook Papersa .
Interno, izvješćujemo, zaposlenici Facebooka pokazali su da dezinformacije o koronavirusu dominiraju malim dijelovima njegove platforme, stvarajući "efekte nalik komori odjeka" i pojačavajući oklijevanje oko cjepiva. Drugi su istraživači dokumentirali kako su postovi medicinskih autoriteta, poput Svjetske zdravstvene organizacije, često bili prepuni komentatora protiv cjepiva, otimajući poruku za cjepivo i umatajući je u bujicu laži.
Dokumenti također pokazuju da su zaposlenici Facebooka mogli izračunati koliko je pregleda prikupila dezinformacija koja se široko dijelila, unatoč zahtjevima demokratskih zastupnika da podijele koliko su često dezinformacije o covidu bile pregledane na Facebooku.
Dokumente su američkoj Komisiji za vrijednosne papire i burzu i Kongresu otkrili odvjetnici zviždača Haugena, a pregledao ih je konzorcij medijskih organizacija, uključujući The Washington Post. Dokumenti uključuju izvješća o istraživanju, slajdove i rasprave između zaposlenika na internoj oglasnoj ploči tvrtke. Wall Street Journal je ranije izvijestio o nekim otkrićima vezanim uz pandemiju u novinama, uključujući kako se tvrtka borila nadzirati komentare protiv cjepiva.
Uzeti zajedno, dokumenti naglašavaju koliko je opsežno Facebook proučavao dezinformacije o koronavirusu i cjepivu na svojoj platformi dok je virus harao svijetom, otkrivajući nalaze koji su se ticali njegovih zaposlenika.
U izjavi poslanoj e-poštom, glasnogovornik Facebooka Aaron Simpson rekao je da je tvrtka radila na promicanju pouzdanih informacija o koronavirusu tijekom cijele pandemije i da je oklijevanje cjepiva među američkim korisnicima Facebooka palo za 50 posto od siječnja.
"Ne postoji srebrni metak u borbi protiv dezinformacija, zbog čega imamo sveobuhvatan pristup koji uključuje uklanjanje više od 20 milijuna sadržaja koji krše naša pravila o dezinformacijama o covidu, trajno zabranjivanje tisuća ponovljenih prijestupa naših usluga, povezivanje više od 2 milijarde ljudi pouzdanim informacijama o covidu-19 i cjepivima te partnerstvu s neovisnim provjerivačima činjenica”, rekao je Simpson.
Comments